Randvoorwaarden e-mail sjablonen in AuditCase

Er is een support artikel waarin beschreven wordt hoe u een e-mail sjabloon kunt aanmaken in AuditCase. Klik hier voor dit artikel.

 

Er is echter ook een aantal randvoorwaarden voor het opmaken van e-mails in AuditCase. Hieronder worden deze kort beschreven:

 

1. Logo:

Het is mogelijk om een logo op te nemen in uw e-mail. Dit logo moet dan op een openbaar toegankelijke plek op uw website worden opgenomen. AuditCase stuurt namelijk niet het logo in iedere e-mail mee, maar dit wordt ingeladen vanaf dit adres.

Zorg ervoor dat het logo dat u mee wilt sturen altijd in exact hetzelfde formaat op de website wordt opgenomen. Sommige e-mail systemen houden namelijk geen rekening met formaten van de plaatjes die ingeladen worden en in dat geval kan het logo ineens veel groter of kleiner in de e-mail getoond worden.

Zet het logo op een https:// -site. Sommige ontvangende e-mail systemen blokkeren namelijk plaatjes van http:// -websites. Een voorbeeld van het logo uit AuditCase e-mails:

url: https://www.auditcase.nl/UserFiles/AuditCase_logo_150x75.png

 

2. Lettertypen:

AuditCase ondersteunt alleen zogenaamde 'websafe' lettertypen. Wanneer de ontvangende partij niet het font heeft dat u anders hebt ingesteld, dan switcht een e-mail programma (en ook je browser) automatisch over naar een ander font. En dit zorgt dan met name vaak voor problemen als je een strak e-mail design hebt gemaakt waar de grootte en weergave volledig afhankelijk is gemaakt van het gekozen lettertype.

 

Maar soms kan het ook gebeuren dat als jij de grootte van fonta hebt ingesteld op "12" dat deze grootte in een ander font bijna koeienletters zijn (of onleesbaar zijn).

 

Zie hier een lijst van web safe fonts: http://www.w3schools.com/cssref/css_websafe_fonts.asp.

3. Links achter afbeeldingen:

Het is (nog) niet helemaal mogelijk om links achter afbeeldingen op te nemen. Bijvoorbeeld een linked-in logo met daarachter de link (uit het profiel van de ingelogde gebruiker) naar het linked-in profiel. Vanaf versie 10.5 is dit wel mogelijk.

 

 

 

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen
Mogelijk gemaakt door Zendesk