Handmatig dossier bijwerken

Kort na een upgrade van AuditCase naar een nieuwe versie kan het voorkomen dat het systeem nog niet klaar is met het bijwerken van de klantdossiers.

 

Als dan toch gebruik gemaakt moet worden van een klantdossier, kan hierdoor voorkomen dat een klantdossier er vreemd uitziet of zelfs niets laat zien.

 

Dan kan de gebruiker een 'dossier bijwerken' actie forceren, waardoor na een korte tijd (doorgaans binnen 5 minuten) het dossier weer benaderd kan worden.

Om dit proces te starten kan men vanuit de geopende klantkaart kiezen voor de actie "Dossier bijwerken"

 

dossier_bijwerken.png

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen
Mogelijk gemaakt door Zendesk